Inviter votre équipe
Settings → Teammates → Invite Teammates (email + rôle + groupe).
Les rôles
Admin (Système) — gère tout (contenu, utilisateurs, rôles, paramètres).
Agent (Système) — consulte la connaissance via l'Agent Portal.
Rôles custom — paramétrez comme bon vous semble vos rôles grâce à une sélection fine des permissions.
Les groupes
Un groupe donne accès à certaines bases / sections — pratique pour cloisonner par équipe.