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Presenta la API Push de WhatsApp para enviar mensajes salientes a los usuarios finales y recibir sus respuestas entrantes.

Updated on 24 de septiembre de 2026

La API de mensajería Push de WhatsApp se utiliza para enviar mensajes salientes desde un servicio a los usuarios finales a través de WhatsApp y recibir mensajes o respuestas entrantes de dichos usuarios finales. Esta API se utiliza para facilitar la comunicación a través de la plataforma de WhatsApp, ampliando la funcionalidad sin estar restringida a las interfaces o integraciones existentes de WhatsApp.

La API Push de WhatsApp proporciona un endpoint para enviar un mensaje a un usuario final a través de WhatsApp. La transmisión de este mensaje se realiza de forma asíncrona a todos los destinatarios

Las respuestas de los usuarios finales a través de WhatsApp se redirigen a un endpoint gestionado por el servicio. Esto garantiza que los mensajes entrantes se reciban de forma segura y eficaz, lo que permite que Laiye Chatbot gestione y procese las respuestas adecuadamente.

Esta funcionalidad Push de WhatsApp ofrece a los servicios un método eficiente, fiable y escalable para interactuar con sus usuarios a través de una de las plataformas de mensajería más populares del mundo: WhatsApp, proporcionando una experiencia de usuario fluida, interactiva y atractiva.

Para utilizar la API Push de WhatsApp, primero debe configurar un canal y una clave secreta.

Para configurar el canal, siga las instrucciones descritas en nuestra documentación del producto: https://documentation.chatbot.laiye.com/docs/whatsapp

Para obtener la clave secreta específica de WhatsApp, por favor envía un mensaje utilizando el botón «Solicitar soporte» desde su chatbot y proporcione la siguiente información:

  • Nombre del bot

  • Nombre del canal de WhatsApp

  • La clave secreta que desea utilizar al llamar a nuestra API

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