Quand vais-je recevoir mon arrêté de compte ?
Elogie-Siemp dispose de 1 mois à compter de la date de l'état des lieux de sortie pour établir l'arrêté de compte.
Quel montant vais-je récupérer ?
Le solde de l'arrêté de compte ne correspond pas forcément au montant du dépôt de garantie. Il tient compte :
Du dépôt de garantie
Des éventuelles dettes de loyer
Des réparations locatives identifiées lors de l'état des lieux de sortie
De la régularisation des fluides (eau chaude, eau froide, chauffage)
Le remboursement (éventuel) sera réalisé par virement bancaire si Elogie-Siemp dispose de vos coordonnées bancaires, sinon par chèque à votre nouvelle adresse.
Puis-je contester l'état des lieux de sortie ?
L'état des lieux de sortie est un document que vous avez signé. Il ne peut plus être contesté en l'état. Si vous souhaitez tout de meme contester, vous pouvez envoyer un courrier.
Qui réalise l'état des lieux d'entrée et de sortie ?
L'état des lieux est réalisé par votre gardien(ne), aussi bien pour l'état des lieux d'entrée que pour l'état des lieux de sortie.
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Comment obtenir une procuration pour un état des lieux de sortie ?
Si vous ne pouvez pas être présent(e) pour votre état des lieux de sortie, voici la procédure :
Contactez le Service Relations Locataires au 01 40 47 55 55 (ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 16h30)
Remplissez un formulaire de procuration qui vous sera transmis
Condition d'acceptation : La demande n'est acceptée que si vous êtes dans l'incapacité de réaliser vous-même la démarche
Important : La procédure est identique pour un état des lieux d'entrée ou de sortie.
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Comment obtenir une attestation de sortie de logement ?
Pour obtenir une attestation certifiant que vous ne résidez plus dans votre logement Elogie-Siemp :
Rapprochez-vous de votre Gestionnaire Locatif OU
Appelez le Service Relations Locataires au 01 40 47 55 55 qui transmettra votre demande au gestionnaire