Vous activez la garantie en enregistrant le numéro de série de votre vélo.
Où trouver le numéro
Il est gravé sous le boîtier de pédalier et inscrit sur la facture. Il commence par NV-.
L'enregistrer
Ouvrez Mon compte > Mon vélo.
Cliquez sur Ajouter un vélo.
Saisissez le numéro de série et la date d'achat.
Ce que couvre la garantie
Une fois le vélo enregistré, le cadre est garanti 5 ans, le moteur 3 ans et la batterie 3 ans.