Vous retrouvez votre devis ou votre recherche sauvegardée dans votre compte client, et vous pouvez en modifier les options.
Retrouver votre devis ou votre recherche sauvegardée
Connectez-vous à votre compte client et allez dans le menu recherches sauvegardées.
Vous l'avez aussi reçu par e-mail. Les boutons de l'e-mail (réserver ou aller sur votre compte client) y donnent accès directement.
Note : au bout de 7 jours, votre devis ou votre recherche sauvegardée disparaît automatiquement de votre compte client.
Modifier un devis ou une recherche sauvegardée
Vous ne pouvez pas modifier l'hébergement, ni les dates de séjour, d'un devis ou d'une recherche sauvegardée :
Pour un autre logement, refaites une recherche avec cet autre logement.
Pour d'autres dates de séjour, refaites une recherche avec ces nouvelles dates.
Vous pouvez en revanche modifier les options :
Connectez-vous à votre compte client.
Cliquez sur Je réserve.
Sur la page Options, changez les prestations ski, assurances, etc.
Cliquez sur Sauvegarder ma recherche pour que votre devis ou votre recherche sauvegardée soit à jour des prestations modifiées.
Supprimer un devis ou une recherche sauvegardée
Vous ne pouvez pas le supprimer vous-même. Écrivez à support.clients@travelski.com ou appelez le service client : un conseiller le supprimera pour vous.