Vous trouverez ici ce qu'il faut savoir sur les animaux, le linge de maison, la télévision, les lits bébé, le ménage et le décompte des participants.
Emmener un animal
Il n'y a pas d'option « animal » à ajouter dans votre processus de réservation, ni de champ ou de case à remplir ou à sélectionner. Quand un logement ou un établissement indique que les animaux sont admis, avec ou sans supplément, cette information est donnée à titre indicatif.
Vous précisez la présence de votre animal directement à votre arrivée et vous réglez si besoin le supplément sur place. Il n'est pas nécessaire de le préciser avant.
Règles pour les animaux
Les animaux ne sont pas acceptés dans toutes les résidences. Consultez la fiche descriptive de l'hébergement avant la réservation.
Il revient au client d'informer l'hébergeur de la présence d'un animal.
Le nombre d'animaux est limité à un par réservation.
Les animaux doivent être tenus en laisse au sein des installations.
La taille et le poids de l'animal sont à préciser auprès de l'hébergeur.
Les animaux de plus de 15kg ne sont pas acceptés.
Les chiens d'attaque (type Pitbull) et de 2ème catégorie (de garde ou de défense) sont interdits dans l'enceinte de tous les hébergements diffusés sur Travelski.com.
Les documents de vaccination doivent être apportés sur votre lieu de séjour pour les présenter à l'hébergeur.
Compter tous les participants, bébés compris
Tous les participants du séjour comptent dans un logement, même les bébés. Pour un logement prévu pour 4 personnes, il n'est pas possible d'être 5, même si vous êtes 4 adultes et un bébé de 6 mois : le bébé compte comme un occupant.
Ajouter un participant après la réservation
Vous pouvez réserver un logement ou un séjour pour un nombre de personnes inférieur à la capacité maximale du logement, puis ajouter des participants. Par exemple, pour un logement prévu pour 4 personnes, vous pouvez réserver pour 3 personnes et ajouter une 4ème personne plus tard.
Au total, les participants ne peuvent pas être plus nombreux que la capacité d'accueil du logement.
Cet ajout est possible jusqu'à 14 jours avant le départ.
Il ne change pas le prix du logement, sauf, par exemple, pour une réservation d'hôtel, où le prix est à la personne et non pour un logement entier.
Des frais de modification peuvent s'appliquer.
Si des services sont associés au nouveau participant, vous devez aussi les régler.
Pour ajouter un participant à une réservation déjà effectuée, contactez le service client.
Linge de maison, télévision et lits bébé
Linge de maison : dans la plupart des résidences, il n'est pas fourni. Consultez le descriptif de l'appartement que vous avez sélectionné.
Télévision : si cette prestation n'est pas incluse dans le descriptif de votre appartement, vous pouvez la louer sur place, selon les disponibilités. Le montant de la location varie en fonction des hébergements.
Lits bébé : si cette prestation n'est pas incluse dans le descriptif de votre appartement, vous pouvez en louer un sur place, selon les disponibilités. Le montant de la location varie en fonction des stations.
Astuce : pour les lits bébé, il est préférable de contacter la résidence en amont afin de vous assurer de la disponibilité des produits.
Rendre le logement propre en fin de séjour
Important : si l'appartement n'est pas rendu absolument propre, l'hébergeur vous facturera des frais de ménage.
Certaines résidences proposent l'option « ménage fin de séjour », qui peut être prise en supplément.