A API de mensagens WhatsApp Push é utilizada para enviar mensagens de saída de um serviço aos utilizadores finais através do WhatsApp e para receber mensagens ou respostas recebidas desses utilizadores finais. Esta API é utilizada para facilitar a comunicação através da plataforma WhatsApp, ampliando a funcionalidade sem estar limitada às interfaces ou integrações existentes do WhatsApp.
A API WhatsApp Push fornece um endpoint para enviar uma mensagem a um utilizador final através do WhatsApp. A transmissão desta mensagem é realizada de forma assíncrona para todos os destinatários.
As réplicas ou respostas dos utilizadores finais através do WhatsApp são encaminhadas de volta para um endpoint gerido pelo serviço. Isto garante que as mensagens recebidas sejam recebidas de forma segura e eficaz, permitindo que o Laiye Chatbot faça a gestão e o tratamento adequado das respostas.
Esta funcionalidade WhatsApp Push apresenta um método eficiente, fiável e escalável para os serviços interagirem com os seus utilizadores através de uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo — o WhatsApp — oferecendo uma experiência de utilizador contínua, interativa e envolvente.
Para utilizar a API WhatsApp Push, é necessário configurar primeiro um canal e uma chave secreta.
Para configurar o canal, siga as instruções apresentadas na documentação do nosso produto: https://documentation.chatbot.laiye.com/docs/whatsapp
Para obter a chave secreta específica do WhatsApp Push, envie uma mensagem utilizando o botão "Pedir suporte" a partir do seu chatbot e forneça as seguintes informações:
Nome do bot
Nome do canal do WhatsApp
A sua chave secreta que pretende utilizar ao chamar a nossa API