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API
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WhatsApp Push v1.03
Introducción
Lanza tu campaña de WhatsApp Push3
Firma de autenticidad de la solicitud
Ejemplo 1 - Plantilla con imagen y 2 botones de llamada a la acción
Ejemplo 2 - Plantilla con 2 botones de respuesta rápida
webhooks
Transferencia de agente v1.04
API de cumplimiento de datos4
API de JavaScript del widget4
Message Trigger v1.12
Messaging v1.14

Ejemplo 2 - Plantilla con 2 botones de respuesta rápida

Envía una plantilla de WhatsApp con variables en el encabezado y el cuerpo, además de dos botones de respuesta rápida dirigidos a casos de uso específicos del chatbot.

Updated on 24 de septiembre de 2026

En este ejemplo, tenemos una plantilla de WhatsApp con:

  • Una sección de encabezado con 1 variable

  • Una sección de cuerpo con 2 variables

  • 2 botones de respuesta rápida con cargas útiles que apuntan a casos de uso específicos dentro de los flujos de tu chatbot

JSON
[
    {
        "template": {
            "components": [
                {
                    "type": "header",
                    "parameters": [
                        {
                            "type": "text",
                            "text": "Some variable"
                        }
                    ]
                },
                {
                    "type": "body",
                    "parameters": [
                        {
                            "type": "text",
                            "text": "Your variable 1"
                        },
                        {
                            "type": "text",
                            "text": "Your variable 2"
                        },

                    ]
                },
                {
                    "type": "button",
                    "sub_type": "quick_reply",
                    "index": "0",
                    "parameters": [
                        {
                            "type": "payload",
                            "payload": {
                                "target_use_case_uuid": "69ca76ae-2abd-4758-83cf-b74e33f34ff6",
                                "target_node_uuid": "0cbe8b64-1332-4562-8305-94a5b59c3e18"
                            }
                        }
                    ]
                },
                {
                    "type": "button",
                    "sub_type": "quick_reply",
                    "index": "1",
                    "parameters": [
                        {
                            "type": "payload",
                            "payload": {
                                "target_use_case_uuid": "6109b551-0921-4afd-b779-a8567d2108a0",
                                "user_id": "3185970", "booking_ref": "NEFCXG"
                              }
                        }
                    ]
                }
            ],
            "language": {
                "code": "fr-FR"
            },
            "name": "whatsapp_push_template-name"
        },
        "to": "USER_PHONE_NUMBER"
    }
]

En este ejemplo, la primera carga útil enlaza con un nodo específico en un Use Case creado con FBv2 (FlowBuilder v2). La segunda carga útil enlaza con un caso de uso específico de FBv2 junto con 2 variables contextuales. Atención: aquí solo son aptas las variables del canal User.

Como solo hay un objeto JSON en el array, solo se enviará un mensaje push de WhatsApp a USER_PHONE_NUMBER.

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