Relación con los Use Cases
De forma predeterminada, Louis se activa cada vez, a menos que hayas configurado flujos de diálogo (casos de uso) para intenciones específicas; en ese caso, se activará el caso de uso correspondiente.
Louis es compatible con Use Cases (escenarios programados).
A los activadores se les aplica la siguiente prioridad:
Filtros
Intenciones de PLN
Intenciones basadas en reglas
Louis
Fuera de alcance y malentendidos
Descripción general de la lógica de Louis
Louis combina escenarios programados y respuestas basadas en IA para ofrecer una atención al cliente integral. Comprueba cuál es el método de respuesta más adecuado basándose en casos de uso predefinidos o en contenido generado dinámicamente.