Les parties communes sont mal entretenues
Signalez-le à votre gardien ou depuis votre Espace Locataire :Mes demandes > Effectuer une demande > Technique > (sélectionner le bien) > Partie Commune > La propreté > Demande de nettoyage (défaut d'entretien, incivilités,...)
Où déposer mes encombrants ?
A Paris : appelez le 3975 ou consultez www.paris.fr
Autres communes : renseignez-vous auprès de votre gardien ou de votre mairie pour connaître les dates et lieux de ramassage.
Ne déposez jamais vos encombrants dans les parties communes de l'immeuble.
J'ai des cafards dans mon appartement, que dois-je faire ?
En cas d'infestation de cafards dans votre logement, voici les étapes à suivre :
Prévenez votre gardien(ne) en priorité - Il ou elle est votre premier interlocuteur pour ce type de problème
Intervention ponctuelle - Votre gardien(ne) contactera le prestataire de dératisation/désinsectisation référencé pour planifier une intervention dans votre logement
Traitement global si nécessaire - Si plusieurs locataires sont concernés ou si la visite annuelle du prestataire est dépassée, le Responsable de Secteur établira une commande pour un traitement complet de l'immeuble
Information - Vous serez informé(e) par affichage ou note d'information de la date du passage du prestataire, avec les gestes préventifs à adopter
Demande en ligne : La propreté
Demande de nettoyage (défaut d'entretien, incivilités,...)
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Déclarer la présence de rongeurs, punaises de lit, encombrants...
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