Vous suivez votre vélo en temps réel grâce au lien envoyé par e-mail dès l'expédition.
Où trouver le lien de suivi
Dans l'e-mail Votre vélo Nova est en route.
Dans Mon compte > Mes commandes > Suivre le colis.
Les étapes du suivi
Préparé : votre vélo est contrôlé et emballé.
Expédié : le transporteur a pris le colis.
En livraison : un créneau de deux heures vous est communiqué la veille.
Livré : la livraison est confirmée.
Délai habituel
Comptez 2 à 3 semaines entre la commande et la livraison de votre vélo.