En bas de la barre latérale de ViaSay Chatbot, vous trouverez quatre icônes conçues pour vous aider lorsque vous travaillez sur la plateforme :
Trace : accessible aux Bot Managers, cette fonctionnalité fournit des journaux détaillés des interactions du bot pour vous aider à diagnostiquer les problèmes.
Changelog : affiche les dernières nouveautés du produit et permet aux utilisateurs d'envoyer leurs retours.
Documentation : lien direct vers la documentation de ViaSay Chatbot, pour vous guider et vous accompagner.
Support/Bug Report : permet aux utilisateurs de signaler un problème ou de demander de l'aide ; l'équipe support répond par e-mail.