Atributos do widget

Defina atributos do widget ao incorporar o webchat para personalizar o comportamento e passar dados personalizados para o contexto do bot.

Updated on 24 de setembro de 2026

Ao carregar o widget do Laiye Chatbot no seu site, você pode modificar o comportamento dele definindo alguns atributos para o componente.

Eles podem ser definidos da seguinte forma:

JavaScript

widget.setAttribute("attribute", "value");

Veja um exemplo completo de integração de um widget e definição de um atributo:

HTML

<script>
    var widget = document.createElement("destygo-webchat");
    widget.setAttribute('id', "destygo_widget");
    widget.setAttribute('class', "destygo_widget");
    widget.setAttribute('token', "d8380225-f558-f1d8-d055-f022657c95c4");
    widget.setAttribute("attribute", "value");
    document.body.appendChild(widget);
</script>
<script type="text/javascript" src="https://widget.mindsay.com/destygo-webchat.js"></script>

Veja os atributos que você pode modificar atualmente:

Atributo	Valores	Descrição
mobile	`true` ou `false` (padrão `false`)	Defina como `true` para integrar o widget em um aplicativo móvel.
useLocalStorage	`true` ou `false` (padrão `false`)	Defina como `true` para manter o histórico de mensagens no armazenamento local em vez do armazenamento da sessão. Em particular, a conversa persistirá se a aba for fechada, e a conversa será sincronizada entre abas se houver várias abertas.
disableCsatDisplayedZdTag	`true` ou `false` (padrão `false`)	Defina como `true` para desativar o envio da tag `laiye-csat-displayed` quando o CSAT do Zendesk for proposto aos usuários do chat. Consulte a documentação do chat do Zendesk para obter mais informações sobre essa tag.
user_consent	`true` ou `false` (padrão `None`)	Defina como `false` para excluir as mensagens dos usuários do recurso de rotulagem, que permite treinar o bot com base nas mensagens dos usuários. Consulte a documentação sobre rotulagem de chats para obter mais informações sobre o recurso.

Passando atributos para o contexto do bot

Os atributos personalizados adicionados dessa forma também são passados para o contexto do Bot, permitindo enriquecer seus casos de uso com base nos dados provenientes do seu site.

Consulte esse tutorial para obter mais informações sobre isso.

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<script> var widget = document.createElement("destygo-webchat"); widget.setAttribute('id', "destygo_widget"); widget.setAttribute('class', "destygo_widget"); widget.setAttribute('token', "d8380225-f558-f1d8-d055-f022657c95c4"); widget.setAttribute("attribute", "value"); document.body.appendChild(widget); </script> <script type="text/javascript" src="https://widget.mindsay.com/destygo-webchat.js"></script>

Atributo

Valores

Descrição

mobile

true ou false (padrão false)

Defina como true para integrar o widget em um aplicativo móvel.

useLocalStorage

true ou false (padrão false)

Defina como true para manter o histórico de mensagens no armazenamento local em vez do armazenamento da sessão. Em particular, a conversa persistirá se a aba for fechada, e a conversa será sincronizada entre abas se houver várias abertas.

disableCsatDisplayedZdTag

true ou false (padrão false)

Defina como true para desativar o envio da tag laiye-csat-displayed quando o CSAT do Zendesk for proposto aos usuários do chat. Consulte a documentação do chat do Zendesk para obter mais informações sobre essa tag.

user_consent

true ou false (padrão None)

Defina como false para excluir as mensagens dos usuários do recurso de rotulagem, que permite treinar o bot com base nas mensagens dos usuários. Consulte a documentação sobre rotulagem de chats para obter mais informações sobre o recurso.

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