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APIs
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WhatsApp Push v1.03
Introdução
Lance sua campanha de Push do WhatsApp3
Assinatura de autenticidade da solicitação
Exemplo 1 - Modelo com imagem e 2 botões de CTA
Exemplo 2 - Modelo com 2 botões de resposta rápida
Webhooks
Transfert d’agent v1.04
API de conformidade de dados4
API JavaScript do widget4
Message Trigger v1.12
Messaging v1.14

Exemplo 2 - Modelo com 2 botões de resposta rápida

Envie um modelo do WhatsApp com variáveis no cabeçalho e no corpo, além de dois botões de resposta rápida direcionados a Use Cases específicos do chatbot.

Updated on 24 de setembro de 2026

Neste exemplo, temos um modelo do WhatsApp com:

  • Uma seção de cabeçalho com 1 variável

  • Uma seção de corpo com 2 variáveis

  • 2 botões de resposta rápida com payloads que apontam para Use Cases específicos nos fluxos do chatbot

JSON
[
    {
        "template": {
            "components": [
                {
                    "type": "header",
                    "parameters": [
                        {
                            "type": "text",
                            "text": "Some variable"
                        }
                    ]
                },
                {
                    "type": "body",
                    "parameters": [
                        {
                            "type": "text",
                            "text": "Your variable 1"
                        },
                        {
                            "type": "text",
                            "text": "Your variable 2"
                        },

                    ]
                },
                {
                    "type": "button",
                    "sub_type": "quick_reply",
                    "index": "0",
                    "parameters": [
                        {
                            "type": "payload",
                            "payload": {
                                "target_use_case_uuid": "69ca76ae-2abd-4758-83cf-b74e33f34ff6",
                                "target_node_uuid": "0cbe8b64-1332-4562-8305-94a5b59c3e18"
                            }
                        }
                    ]
                },
                {
                    "type": "button",
                    "sub_type": "quick_reply",
                    "index": "1",
                    "parameters": [
                        {
                            "type": "payload",
                            "payload": {
                                "target_use_case_uuid": "6109b551-0921-4afd-b779-a8567d2108a0",
                                "user_id": "3185970", "booking_ref": "NEFCXG"
                              }
                        }
                    ]
                }
            ],
            "language": {
                "code": "fr-FR"
            },
            "name": "whatsapp_push_template-name"
        },
        "to": "USER_PHONE_NUMBER"
    }
]

Neste exemplo, o 1º payload vincula-se a um Node específico em um Use Case criado usando o FBv2 (FlowBuilder v2). O 2º payload vincula-se a um Use Case específico do FBv2, juntamente com 2 variáveis contextuais. Atenção: somente as variáveis do canal User são elegíveis aqui.

Como há apenas um objeto JSON na matriz, somente uma mensagem push do WhatsApp será enviada para USER_PHONE_NUMBER.

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