Vous pouvez commander du linge, un équipement bébé ou une télévision, ou faire une demande particulière sur l'emplacement de votre hébergement. Voici à qui vous adresser.
Savoir quels services se commandent à part
Ces services ne sont pas toujours inclus automatiquement dans votre réservation. Il faut les commander auprès de la résidence :
le linge de maison (draps)
les serviettes de bain
la chaise bébé
le lit enfant
la télévision
la place de parking
Les équipements pour bébé (chaise haute, lit bébé) sont des options supplémentaires, à commander eux aussi auprès de la résidence.
Important Ces services sont proposés et gérés exclusivement par les hébergeurs. Nous ne pouvons pas vous garantir que votre demande sera satisfaite. Nos partenaires hébergeurs font toujours leur maximum pour répondre à vos attentes.
Commander un service payant
Si vous avez déjà votre bon d'échange, contactez directement notre partenaire hébergeur : ses coordonnées figurent sur le document.
Sinon, envoyez votre demande par e-mail à support.clients@travelski.com, en précisant votre numéro de dossier et le nom sous lequel il a été enregistré. Nous pourrons vous donner les coordonnées de la résidence pour que vous la contactiez directement.
Les suppléments sont à régler sur place, à votre arrivée.
Faire une demande sur l'emplacement de l'hébergement
Pour une demande particulière sur l'emplacement de votre hébergement, envoyez-nous un e-mail à support.clients@travelski.com en précisant votre numéro de dossier et le nom sous lequel il a été enregistré. Nous pourrons vous donner les coordonnées de la résidence pour que vous la contactiez directement et conveniez d'un emplacement.
Important Ce sont les résidences qui attribuent les appartements. Nous ne pouvons pas garantir que votre demande sera satisfaite, mais nos partenaires hébergeurs font toujours leur maximum pour répondre à vos attentes.