Vous retrouvez vos documents de séjour dans votre compte client, sous la section « mes documents ».
Important Seuls les documents de l'année en cours sont disponibles.
Les documents que vous y trouvez
la confirmation de réservation
vos bons d'échange
votre facture, une fois votre séjour effectué
Quand les bons d'échange sont disponibles
Les bons d'échange sont disponibles entre 10 et 3 jours avant votre arrivée, suivant les prestations réservées. Par exemple, pour l'hébergement c'est 10 jours, et pour les QR codes des forfaits de ski c'est 3 jours.