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Cet article explique comment personnaliser le ton de Louis, la longueur de ses réponses et la description de votre entreprise pour refléter votre marque dans toutes les langues prises en charge.

Définissez des consignes et des processus personnalisés pour que Louis clarifie les questions floues, qualifie les demandes et respecte des règles de support précises.

Actualisez manuellement les documents issus d'URL ou programmez une synchronisation automatique quotidienne ou hebdomadaire pour garder à jour le contenu du Knowledge Hub.

Cet article explique comment configurer des sélecteurs CSS à exclure afin de retirer les en-têtes, pieds de page, menus de navigation et publicités des URL extraites avant leur indexation.

Active ou désactive la mention « généré par l'IA » affichée aux utilisateurs, par souci de transparence au regard du RGPD et de l'AI Act européen.