Os filtros na plataforma ViaSay Chatbot são ferramentas usadas para acionar ações específicas do bot com base nas mensagens dos utilizadores. Esses filtros são aplicados antes de a mensagem ser processada pelo mecanismo de NLP. Se nenhum filtro corresponder, a mensagem é então encaminhada para o mecanismo de NLP para processamento adicional. Os filtros são criados usando RegEx e aplicados sequencialmente, o que significa que a primeira correspondência acionará a ação do bot associada. Cada instância pode ter até 10 filtros, que devem ser usados criteriosamente, pois podem substituir as previsões de NLP.
Pontos principais:
Acionar ações: Os filtros podem acionar ações do bot antes do processamento de NLP.
Baseados em RegEx: Os filtros são definidos usando expressões regulares.
Aplicação sequencial: Os filtros são aplicados por ordem, e a primeira correspondência interrompe as verificações seguintes.
Limitações: Cada instância está limitada a 10 filtros.