Comment fonctionne l'APL ?
L'APL (Aide Personnalisée au Logement) ou l'AL (Allocation Logement) est versée par la CAF directement à Elogie-Siemp. Son montant est déduit de votre avis d'échéance. L'APL est recalculée chaque 1er janvier en fonction de vos ressources, de votre situation familiale et de l'évolution du loyer.
Comment faire une demande d'APL ?
Nouveau locataire : demandez votre attestation de loyer depuis votre Espace Locataire (Mes demandes > Effectuer une demande > Administratif > Les démarches liées à mon bail > Obtenir une attestation de la CAF). Une fois disponible, téléchargez-la depuis l'onglet Mes documents, puis envoyez votre dossier complet directement à la CAF.
Locataire en place (changement de situation) : adressez-vous directement à la CAF ou rendez-vous sur www.caf.fr.
Quel montant d'APL vais-je toucher ?
Elogie-Siemp ne peut pas vous indiquer le montant. C'est la CAF qui le détermine en fonction de votre situation. Vous pouvez faire une simulation sur le site www.caf.fr.
Je n'ai pas encore reçu mon APL après mon entrée
Il peut y avoir un délai de 2 à 3 mois entre votre entrée et le premier versement de l'APL. Si vous avez reçu une notification de la CAF, le versement devrait arriver prochainement. Sinon, contactez directement la CAF pour vérifier votre dossier.
Mon APL a été suspendue par la CAF
Contactez directement la CAF pour connaître les raisons et régulariser votre situation. Le loyer reste dû malgré la suspension de l'APL.