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Instalar o Widget com o Matomo Tag Manager

Exiba o widget ViaSay em todas as páginas do seu site com o Matomo Tag Manager, sem tocar no código.

Updated on 16 de outubro de 2026

Com o Matomo Tag Manager, você exibe o widget ViaSay em todas as páginas do seu site sem modificar o código. Basta uma tag e um acionador. A pessoa responsável pelo Matomo pode fazer isso sozinha, sem um desenvolvedor.

O widget ViaSay exibido no canto inferior direito de um site de demonstração, adicionado pelo Matomo Tag Manager

Antes de começar

  • Uma conta do Matomo que possa criar tags e publicar o contêiner (o espaço que reúne as tags do seu site).

  • Matomo Tag Manager já instalado no seu site: o código dele é carregado em cada uma das suas páginas.

  • O código do seu Widget ViaSay, em Build > Integrate > Channels > Integration. Se você ainda não tem um Widget, comece por Criar um Widget ViaSay.

Dica: defina Distribuição do público como 0% durante a configuração. O código é implantado, mas o widget permanece oculto. Depois, exiba-o alterando a porcentagem em Integração, sem tocar no Matomo.

Etapa 1: criar a tag

Uma tag é o código que o Matomo adiciona às suas páginas. Aqui, é o código do widget.

  1. Abra Tag Manager, depois clique em Tags no menu à esquerda.

  2. Clique em Create New Tag.

    A lista de tags do Matomo Tag Manager, com o botão Create New Tag
  3. Escolha o tipo HTML personalizado, na categoria Personalizado. Ele aceita qualquer código, incluindo o script do widget.

    O tipo de tag Custom HTML na lista de tipos
  4. Em Nome, digite « Widget ViaSay ».

  5. Em HTML personalizado, cole o código do seu Widget. Deixe Posição para Body End.

    O formulário da tag, com o código do widget colado no campo Custom HTML

O token (o identificador do seu Widget) da captura de tela é fictício: cole o código do seu próprio Widget.

Etapa 2: exibir o widget em todas as páginas

Um acionador (trigger) informa ao Matomo quando iniciar a tag. O acionador Pageview a inicia a cada visualização de página, portanto em todo o site.

  1. Role para baixo até Configure when the tag should do this.

  2. Abra a primeira lista suspensa e escolha Pageview.

    A lista de acionadores, com Pageview disponível
  3. Clique em Create New Tag na parte inferior do formulário.

A tag aparece na lista, com o acionador Pageview. Ela ainda não está online: falta testá-la e depois publicá-la.

Etapa 3: testar antes de publicar

O modo de pré-visualização (preview) exibe seu site com a nova tag, visível apenas para você.

  1. Clique em Preview / Debug no menu à esquerda.

  2. Digite o endereço do seu site e clique em Debug. Seu site será aberto em uma nova aba.

    O modo de pré-visualização ativado, com o endereço do site a ser testado e o botão Debug
  3. No painel do Matomo na parte inferior da página, verifique se Widget ViaSay aparece em Fired Tags.

    O painel de depuração, com a tag Widget ViaSay acionada uma vez
  4. Clique em Stick to Top se o painel ocultar a parte inferior da página: o widget aparecerá no canto inferior direito.

    O painel de depuração posicionado no topo da página, com o widget visível no canto inferior direito

Etapa 4: publicar

  1. Clique em Publicar no menu à esquerda ou no link Publish a new version now do banner verde.

  2. Digite um nome para a versão, por exemplo, « Widget ViaSay ».

  3. Clique em Create New Version And Publish Release.

    O banner de confirmação do Matomo, com o link Publish a new version now e o menu Publish
  4. Clique em Disable Preview no menu à esquerda para sair do modo de pré-visualização.

Verificar se funciona

  1. Abra seu site em uma janela de navegação privada.

  2. Navegue por algumas páginas: o widget deve ser exibido em cada uma delas.

Você o verá no local definido em Formato e design. Se você definiu Distribuição do público como 0%, ele permanecerá oculto até que você altere a porcentagem.

Se não funcionar

O tipo Custom HTML não é oferecido: o Matomo permite desativar essas tags por segurança. Peça a um administrador para reativá-las em Administration > General Settings.

Widget ViaSay não aparece em Fired Tags: a tag não tem um acionador. Abra-a e refaça a etapa 2.

O painel de depuração não é exibido: adicione ?mtmPreviewMode= seguido do identificador do contêiner ao endereço do seu site. O Matomo o exibe na tela Preview / Debug.

A tag é acionada, mas o widget não aparece: verifique o token colado na tag e a configuração Distribuição do público do seu Widget.

Próximas etapas

  • Gerenciar a visibilidade do seu widget: escolha as páginas onde ele será exibido.

  • Aceitação de cookies para a exibição do widget: adapte a exibição ao consentimento dos seus visitantes.

  • Instalar o Widget com o Google Tag Manager: a mesma instalação com a ferramenta do Google.


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  • Antes de começar
  • Etapa 1: criar a tag
  • Etapa 2: exibir o widget em todas as páginas
  • Etapa 3: testar antes de publicar
  • Etapa 4: publicar
  • Verificar se funciona
  • Se não funcionar
  • Próximas etapas

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