Los Tools permiten que tu IA actúe, no solo que responda: consultar una reserva, comprobar una disponibilidad, llamar a una de tus API. En el paso Generate with AI eliges los tools que la IA puede usar y cuáles de los valores que deduce conservas para el resto de tu flujo. Abre Advanced Parameters en el editor de prompts y luego Tools.
📘 ¿Cuándo se guardan tus cambios?
Los cambios en Tools, Knowledge Base search y Exit conditions se guardan al cerrar su panel; JSON output y Conversation history se guardan con el prompt, al cerrar el editor de prompts. Si un campo tiene un error, un mensaje te deja elegir entre Keep editing y Discard changes. Todo se guarda en la versión borrador y llega a producción cuando publicas tu flujo. Una versión en producción es de solo lectura: crea un borrador para modificarla.
Los Tools son las acciones que la IA puede activar por sí sola, por ejemplo una llamada a una API para consultar una reserva. Vienen de tu biblioteca de AI tools.
En Tools, haz clic en + (Add a tool), busca un tool con Search a tool... y selecciónalo. Manage tools permite crear uno.
Haz clic en el tool para abrir sus ajustes: su Description (con un enlace Edit tool), sus Data inputs y Save output.
Test tool ejecuta el tool con valores de ejemplo. El tool se ejecuta de verdad: usa valores inofensivos si crea o modifica algo (un ticket, una reserva).
Guardar los valores que la IA rellena
Cada data input marcado como From AI es un valor que la IA deduce de la conversación, por ejemplo una ciudad o una fecha. Debajo, haz clic en Save to variable y elige una variable: el valor queda disponible en los siguientes pasos de tu flujo. El icono de menos deja de guardarlo. Los inputs marcados como Auto-filled vienen de la plataforma.
Una variable solo se puede guardar una vez por paso, entre todos sus tools y exit conditions. Si no, el paso muestra un error (Each variable can only be saved once. "name" is used more than once.) y no puedes publicar.
Un campo Save to sin variable muestra Select a variable, or remove this "Save to" field.
Save output funciona al revés: guarda una parte de la respuesta del tool en una variable.
📘 Consulta también
Paso Gen AI: la búsqueda en la base de conocimiento · Paso Gen AI: las exit conditions · Generar con IA