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Passo Gen AI: os tools

Deixe a IA agir no passo Generate with AI: escolha os tools que ela pode chamar e guarde nas suas variáveis os valores que ela preenche.

Updated on 15 de outubro de 2026

Os Tools permitem que a sua IA aja, não apenas responda: consultar uma reserva, verificar uma disponibilidade, chamar uma das suas APIs. No passo Generate with AI, escolhe os tools que a IA pode usar e quais dos valores que ela deduz guarda para o resto do seu fluxo. Abra Advanced Parameters no editor de prompts e depois Tools.

Como funciona um tool: a IA preenche os inputs, o tool é executado e os valores são guardados em variáveis

📘 Quando são guardadas as suas alterações?

As alterações de Tools, Knowledge Base search e Exit conditions são guardadas quando fecha o respetivo painel; JSON output e Conversation history são guardados com o prompt, quando fecha o editor de prompts. Se um campo tiver um erro, uma mensagem deixa-o escolher entre Keep editing e Discard changes. Tudo é guardado na versão rascunho e chega à produção quando publica o seu fluxo. Uma versão em produção é só de leitura: crie um rascunho para a alterar.

Os Tools são as ações que a IA pode acionar sozinha, por exemplo uma chamada a uma API para consultar uma reserva. Vêm da sua biblioteca de AI tools.

  1. Em Tools, clique em + (Add a tool), procure um tool com Search a tool... e selecione-o. Manage tools permite criar um.

  2. Clique no tool para abrir as suas definições: a Description (com uma ligação Edit tool), os Data inputs e Save output.

  3. Test tool executa o tool com valores de exemplo. O tool é mesmo executado: use valores inofensivos se ele cria ou altera algo (um ticket, uma reserva).

Guardar os valores que a IA preenche

Cada data input marcado como From AI é um valor que a IA deduz da conversa, por exemplo uma cidade ou uma data. Por baixo, clique em Save to variable e escolha uma variável: o valor fica disponível nos passos seguintes do seu fluxo. O ícone de menos deixa de o guardar. Os inputs marcados como Auto-filled vêm da plataforma.

  • Uma variável só pode ser guardada uma vez por passo, entre todos os seus tools e exit conditions. Caso contrário, o passo mostra um erro (Each variable can only be saved once. "name" is used more than once.) e não pode publicar.

  • Um campo Save to sem variável mostra Select a variable, or remove this "Save to" field.

  • Save output funciona ao contrário: guarda uma parte da resposta do tool numa variável.

As definições de um tool: descrição, data inputs com Save to variable e Save output

📘 Veja também

Passo Gen AI: a pesquisa na base de conhecimento · Passo Gen AI: as exit conditions · Gerar com IA

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