Esta versão permite inserir variáveis nas regras de guidance do Louis AI, para que o Louis adapte suas respostas ao que o seu bot já sabe sobre cada usuário. Ela também oferece mais controle sobre a aparência do balão de chat do seu widget.
Insira variáveis nas suas regras de guidance
Suas regras de guidance agora podem usar as variáveis do seu bot. Na aba Guidance do Louis, clique no ícone de variável em qualquer regra para inserir uma variável custom, user channel ou system. Quando o Louis responde, cada variável é substituída pelo seu valor na conversa atual.
Todas as seções de regras: disponível em Conversation Style, Follow-ups questions, Mastering your knowledge e Other custom rules
Todas as categorias de variáveis: custom, user channel e system, com uma busca para encontrar a certa
Respostas personalizadas: adapte o tom a uma categoria de cliente definida por uma etapa de Data Manipulation, ou a um status de login enviado pelo seu site
Seguro quando vazia: uma variável sem valor é simplesmente deixada em branco, e o restante da regra continua se aplicando
Personalize seu balão de chat
Deixe o balão de chat do seu widget alinhado à sua marca. Duas novas configurações estão disponíveis na seção Chat bubble da aba Format & Design:
Display the icon full-size: seu ícone personalizado preenche todo o balão e é recortado em formato de círculo, ideal para logos redondos ou logos com fundo próprio
Chat bubble color: escolha uma cor de fundo para o balão, independentemente da sua cor principal. Deixe em branco para manter a cor principal
Nada muda para os widgets existentes: a opção de tamanho completo vem desativada por padrão, e o balão mantém sua cor principal até que você escolha outra.
Pequenas melhorias e correções
Generate with AI: prompts longos voltam a poder ser rolados quando o editor de prompts está expandido
Nenhuma ação necessária
Os dois recursos já estão disponíveis para todos os bots. Abra Louis > Guidance para adicionar variáveis às suas regras, e a aba Format & Design do seu widget para personalizar o balão de chat.
Para mais detalhes, consulte a documentação de variáveis e a documentação para configurar seu widget.